Cursos y Programas

CAPACIDADES AL FINALIZAR EL CURSO

• Es capaz de utilizar los conocimientos básicos para la atención al cliente.

• Ser capaz de realizar operaciones financieras en caja. 

• Realizar operaciones utilizando el POS como herramienta de pago.

• Realizar operaciones y conteo de dinero con su respectiva detección de billetes. 

• Aplicar técnicas de ventas.

• Dar a conocer las herramientas y conceptos fundamentales de las finanzas para una eficiente gestión de créditos y cobranzas que permitan a tu empresa lograr sus objetivos de rentabilidad tomando en cuenta la normativa legal.

• Conocer las variables y factores controlables de la política de crédito, así como su aplicación efectiva en diferentes contextos.

• Evaluar las condiciones y riesgos de los créditos. Riesgo de falta de pago versus pérdida de ventas.

• Conocer los aspectos técnicos de la administración y control del proceso de cobranza, logrando la recuperación de los créditos.

• Optimizar la gestión de cobranzas, aplicando técnicas efectivas que conduzcan a mantener relaciones comerciales con los clientes.

• Dar los conocimientos para la implementación de un Sistema Integrado de Créditos y Cobranzas en su organización.